ГоловнаСкаргиCasinoJR - Обліковий запис гравця заблоковано.

CasinoJR - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 RM

CasinoJR
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 28.02.2020 | Справу закрито : 16.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Малайзії його рахунок було закрито через рішення постачальника. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Блокувати мій рахунок, коли я надсилаю зняття,

Блокуйте мою ip-адресу, щоб не дозволити мені звертатися в службу обслуговування клієнтів, і я успішно зв’язався зі службою обслуговування клієнтів після того, як я змінив слухавку, вони сказали, що це проблема постачальника ігор і більше не відповідати мені .. погана послуга, погане казино ..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Микола,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Надайте, будь ласка, додаткову інформацію та детальну інформацію, щоб ми могли зрозуміти, в чому проблема? Коли саме ваш рахунок закрито? Це було під час перевірки KYC? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Микола,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого