У гравця є 270 000 монет, які він повинен перетворити на бонусні гроші, але він не може цього зробити. Він зв’язався із службою підтримки, але це не допомогло. Ця справа була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Casino777 BE - Гравець не може перетворити свій монетний баланс у бонусні гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
Casino777 BE
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Здравствуйте, у мене є 270000 монет, які я можу перетворити на бонусні гроші, але це працює. Я зв’язався із службою підтримки (відповідь через 1 годину по електронній пошті), і спочатку він відповів і хотів зробити знімок екрана. Після того, як я його надішлють, вони не відповідали зараз з 5 днів. У моїх очах це чиста провокація, і вони викликають у них клієнтів бонуси, які не працюють або існують.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Ясіне,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Мені хотілося б знати, якщо ви також намагалися зв’язатися з казино через підтримку чату в прямому ефірі. Чи надали вони вам якусь інформацію? Агент підтримки, з яким я спілкувався, сказав мені, що вони доступні з 9:00 до 23:00 за центральним часом.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, якщо я завжди натискав значок Live Chat прийшов: Персонал недоступний, залиште електронну пошту.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Ясіне,
дякую за швидку відповідь. Я просто перевірив чат в прямому ефірі, і я отримав те саме повідомлення, що і ви, коли я використовував німецьку мову веб-сайту. Спробуйте перейти на англійську мову, на даний момент агенти підтримки доступні.
Будь ласка, не соромтеся, повідомте мене, якщо це не працює. І я хотів би знати, якщо ви отримали якусь корисну інформацію, тож ми можемо продовжувати вирішувати цю скаргу відповідно.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я отримав відповідь через 5 днів після мого першого листа. Я повинен ще раз сказати їм, що відбувається, коли натискаю на покупки. Я це зробив, але приблизно з 3 Цгрн знову не було відповіді. Я зараз спробую англійський чат. І дякую за вашу відповідь
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Ясіне,
чи відповів вам живий чат казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Так, у вас є. Те, що я бачив в особистих монетах, - це не мої монети, а лише приклад того, як це могло виглядати. Я думав, що після всіх своїх депозитів я щось поверну. Я отримав там лише бонус за привітання, і після цього я не отримав жодного бонусу, незважаючи на багато депозитів. Я час від часу просив бонус у чаті, і вони сказали, якщо я продовжу депозитувати і знову запитати, я щось отримаю. Звичайно, все було просто брехнею, вони просто хотіли, щоб я продовжував платити .... Все-таки я там більше не граю. Якщо ви порівнюєте 777.be з іншими казино, ви знаєте, що ці оператори точно не шанують лояльність. Корпус можна закрити. Дякую
Змінено
Автоматичний переклад.
