Гравець не може вийти з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт Рахі!
Щиро дякую за подання скарги, і мені шкода чути про вашу проблему з Casino Tropez. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Це ваш перший запит на зняття коштів? Чи ваш обліковий запис уже підтверджено в казино, і якщо так, то з якого часу? Ви коли-небудь робили депозит у казино?
Будь ласка, надішліть будь-які відповідні знімки екрана або докази на адресу nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік