ГоловнаСкаргиCasino SuperWins - Бонус гравця був активований автоматично без його згоди.

Casino SuperWins - Бонус гравця був активований автоматично без його згоди.

Автоматичний переклад.

Сума: £16

Casino SuperWins
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 09.07.2020 | Справу закрито : 27.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії автоматично додав бонус на свій рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони є аферами, коли ви здаєте реальні гроші і конкретно відхиляєте бонус від спадкоємця, вони все одно надсилають електронний лист із повідомленням, що бонус додано. навіть якщо ви не граєте з бонусними грошима, вони все одно пов'язують вас з усіма обмеженнями, і ви не можете зняти свої реальні гроші, поки ви не витратили тисячі фунтів !!!!!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мухаммеде,

Дякую вам за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я перевірив загальні умови, і саме це я знайшов https://www.casinosuperwins.com/bonus-terms-conditions/?lang=en :

„Гравці автоматично отримують бонуси в вітальному пакеті за свої перші три депозити в казино. Усі бонуси, що стосуються вітального пакету, будуть автоматично видані після депозиту. "

«Гравці можуть скасувати бонус, звернувшись у службу підтримки 24/7. Це можна зробити лише до того, як буде зроблена ставка. Гравці можуть зв’язатися з нашою службою підтримки цілодобової, щоб зупинити автоматичні бонуси перед тим, як здійснити депозит. "

На жаль, я можу бути корисною, на жаль, якщо казино поділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, я не можу зробити для вас з цього питання багато. Я настійно рекомендую уважно ознайомитися з усіма умовами, перш ніж почати грати, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому. Чи можете ви порадити, якщо ви успішно відмовились від будь-яких майбутніх рекламних пропозицій?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Петронеле,


Дякую за Вашу відповідь та зусилля у вивченні цього питання, я дуже вдячний.


Зверніть увагу, що варіант отримання бонусів представлений, коли я вперше здав готівку в казино, і я переконався, що не натискати на нього і не вибирати його! Як тільки це було зроблено, я безпідставно почав грати, і пізніше мені надійшло повідомлення про те, що бонуси були додані в мій рахунок на мій подив!


Тим не менш, я також запевнив, що не грати з бонусами, на всякий випадок, якщо є прикріплені струни, і грали лише в справжні грошові ігри, але це казино - це таке грошове захоплення оманливих організацій, яке пов'язує ваші реальні грошові кошти з бонусами і вимагає смішних вимог щодо ставок.


Їх умови та умови є обурливим зловживанням T&C, і це по суті є недоцільним.


Я думаю, що казино, яке базується в Росії, дозволяє їм вести будь-яку аферу!


Я усвідомлюю, що ви не можете зробити більше про цю справу, і я оскаржую транзакцію через мій банк, щоб сподіватися отримати відшкодування, але все-таки я, ніж ви знову за ваші зусилля.


З повагою.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мухаммеде,

Ще раз пробачте, почувши про ваш негативний досвід. Оскільки ви зв’язалися зі своїм банком з цього питання, я не втручаюся.

Якщо ви хочете поділитися своїм досвідом та зробити свою думку широко відомою, я рекомендую наш форум https://casino.guru/forum .

Хоча ви заявили, що не очікуєте жодної резолюції, дозвольте мені запитати вас, чи хочете ви продовжити цю скаргу чи ви хочете її закрити? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мухаммеде,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого