ГоловнаСкаргиCasino MGA - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Casino MGA - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: £20

Casino MGA
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 25.09.2020 | Справу закрито : 11.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я кілька разів використовував цей сайт. Мій кредит не відображається миттєво, і я виявив, що депоную двічі. Коли я не хотів.

На моєму останньому депозиті він взагалі ніколи не відображався в моєму кредиті, і по-дурному я думав, що граю з копійками, що залишились від моїх попередніх депозитів ... на жаль, я грав у гру, яка не показувала мого кредиту, і я думав, що граю копійки ... я насправді грав у фунти ...

Я знаю, що це, здається, моя вина, але коли сайт не виявляє чіткості при внесенні депозиту, і на вашому рахунку не відображається такий дурень, як я, може бути легко обдурений ... сайту, якого слід уникати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Стівене,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки.

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Стівене,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого