Депозит гравця не зараховували майже тиждень. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Шановний пане/пані,
Я вніс 500 рупій на дні казино через paytmbank 30.12.2021, 20.46.
Досі я нічого не отримав, відділ підтримки чату в казино сказав мені, що сума буде знову ініційована та ж сама відповідь, інакше нічого, відділ підтримки пошти також розповів мені ту саму історію 24 години очікування або терпіння, підвищуйте квиток вже більше 30 разів, проста сума, але це мої гроші, я не можу залишити цю суму. Вже минуло 64 години, але вони все ще сказали мені, що ваша сума буде ініційована. мій банк без проблем, я вже обговорював банк, очищення добре, вони намагаються обдурити мене, будь ласка, попросіть, сер, я хочу повернути свої гроші, 3 дні лише дні спроби казино марно , погане казино Можливо не маю в ящику казино, я довіряю казино, будь ласка, зробіть якісь дії, я чекаю на вашу цінну відповідь,
Дякуючи тобі,
З повагою
У.Рамкумар
Привіт Рамкумар!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Casino Days Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
У вас є квитанція про оплату депозиту? Ви пробували відправити його в казино? Ви претендували на якийсь бонус разом із депозитом?
Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.
З повагою,
Нік