ГоловнаСкаргиCasino Alpha - Виведення гравця скасовано.

Casino Alpha - Виведення гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 750 $

Casino Alpha
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.09.2021 | Вирішено : 11.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виведення гравця було скасовано без будь -яких пояснень з казино. Скарга була вирішена, оскільки казино виплатило гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Казино відмовило мені у виведенні без причини. немає електронної пошти або відповідей зараз, коли я запитую причини.

За три дні до того, як вони сказали мені, що я отримаю його вранці в суботу, відповідно, це буде зроблено у ніч на п'ятницю. вони запевнили мене у виведенні.


тепер мені ніхто не відповість

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Litecoin,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Casino Alpha. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино.

Це був ваш перший запит на зняття коштів у казино? Ваш обліковий запис повністю перевірений? Ви використовували та депонували бонус або бездепозитний бонус для накопичення виграшу?

Також зверніть увагу, що якщо це ваш перший запит на виведення коштів у казино, гроші можуть надійти на ваш рахунок до 14 днів. Я вважаю, що у казино буде розумне пояснення щодо скасованого виведення коштів.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Зараз нормально. я сказав їм, що відкрив претензію в казиногуру. Після цього я отримав відповіді, і вони приступили до відкликання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Litecoin,

Не могли б ви повідомити нас, якщо гроші надійдуть? Будемо чекати вашого підтвердження.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Litecoin,

Ми з вами давно не чули. Зверніть увагу, що якщо ми не отримаємо жодної відповіді протягом наступних 7 днів, скаргу буде відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

я отримав гроші, показавши їм цю тему. ще раз дякую гуру казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо Litecoin, що повідомив нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь -якою іншою неприємністю, ми з радістю постараємось вам допомогти. Тепер скаргу буде закрито у міру вирішення.

З найкращими побажаннями,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого