ГоловнаСкаргиCash Cabin Casino - Рахунок гравця закритий.

Cash Cabin Casino - Рахунок гравця закритий.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 23

Сума: ??

Cash Cabin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 04.12.2019 | Не вирішено : 23.04.2024
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, хороший регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравця з Іспанії звинувачують у тому, що його картка була пов’язана з обліковим записом іншої особи. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Рахунок був закритий засобами шахрайства в його даних

Я ЗАПИТУВАННЯ ТЕСТОВІВ ПРО НЕГО. Оскільки я шукаю ДУЖЕ ДУЖЕ ВІДПОВІДЬ, ЩО НЕ ІСТИНА.

Шановний Антоніо


Зверніть увагу, що ваш обліковий запис бінго було пов’язано з обліковими записами в нашій базі даних про шахрайство.


Через це ваш рахунок закрито.


З повагою,

Нееша

Банківський співробітник

Години роботи: з понеділка по п’ятницю: з 08:00 до 16:00 (GMT)

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Антоніо,

Дуже дякую за подання скарги та пересилання всіх відповідних комунікацій між вами та казино. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Підкажіть, будь ласка, підтвердити, що жодна з ваших фінансів не була конфіскована? Потім я зв’яжуся з казино і попрошу доказів, які б пояснили, чому вони закрили ваш рахунок. Я вірю, що я допоможу вам у цій справі, і зроблю все можливе, щоб це зробити якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ні, в цьому сенсі я мушу вас повідомити, що у мене не конфісковано жодних грошей.

Цікаве про цю ситуацію, яку я просив, щоб до мене були додані докази обвинувачення у шахрайстві. І відповідь Казино була тихою у відповідь

Ні, в цьому сенсі я мушу вас повідомити, що у мене не конфісковано жодних грошей.

Цікава річ у цій ситуації, яку я просив, що ви додаєте доказ обвинувачення у шахрайстві. І відповідь Казино була тихою у відповідь

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Антоніо,

Дуже дякую за швидку відповідь. Я зв’язався з казино.

Сподіваємось, ми разом зможемо допомогти вам якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Cash Cabin відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зі свого боку, мені нічого не приховувати, я серйозний гравець, і я хотів би, щоб казино доводило таке звинувачення. Звичайно, маючи докази, також якщо казино Гуру, якщо виникнуть обставини, я можу надати докази того, що всі отримані доходи є правильно законними, і я можу довести їх записками, відображеними на моєму рахунку або в поселеннях VISA.

Casino Casino Casino, будь ласка, покажіть докази такого звинувачення, у вас дуже хороша репутація, не псуйте це, кажучи ЛАЖИ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я повернувся до чату казино, щоб пам’ятати, що ви повинні відповісти та довести таке звинувачення.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

здається, що мовчазний у відповідь, тоді показано, що обвинувачення ЛЖЕ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Ми намагалися зв’язатися з казино за допомогою декількох електронних листів (надісланих на 'info@bingocabin.com' та 'info@cashcabin.com') та чату в прямому ефірі, але, на жаль, абсолютно ніякої відповіді.

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт. Сервер хоче лише дві речі

ПЕРШЕ: Що казино демонструє з доказами того, що звинувачення в шахрайстві має.

ДРУГИЙ: Поки йдеться про непорозуміння, ця ситуація буде припинена.

Дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

електронний лист, надісланий до ГУРУ, стосовно скарги, яку направлено

ІД скарги: 6682 --- ВНОВНЕННЯ

АНТОНІО МОРЕНО СОЛЕР

Ср, 25 грудня 15:06 (22 години тому)

для отримання інформації


Привіт

Я хотів би прокоментувати кілька речей стосовно поданої скарги

1. Мене звинувачують у шахрайстві, цезіно не надало жодних доказів, що виправдовують себе в тому, що він не може надати інформацію від третіх осіб

2. Я вважаю, що це виправдання, нестерпне перед таким звинуваченням щодо мене

3. Я можу зрозуміти, що так, жодна відповідь скарга не закривається, але є дуже серйозне звинувачення у моїй особі, яка ФРАДА. (хоча вони не змогли цього довести) Я вважаю, що CASINO GURU повинен зробити певну кваліфікацію стосовно такого звинувачення

4. Що є регуляторним органом цього казино, було б зручно повідомити відповідні органи у разі такого звинувачення


ПЕРЕКЛАДЕНО:

ІД скарги: 6682 --- ВНОВНЕННЯ

АНТОНІО МОРЕНО СОЛЕР

Ср, 25 грудня 15:06 (22 години тому)

для отримання інформації



Привіт.

Я хотів би прокоментувати деякі речі стосовно поданої скарги

1. Мене звинувачують у шахрайстві, казино не надало жодних доказів для його виправдання, оскільки воно не може надати сторонній інформації

2. Я думаю, що це виправдання, нестерпне перед таким звинуваченням щодо мене.

3. Я можу зрозуміти, що так, без відповіді, скарга закрита, але є дуже серйозне звинувачення у моїй особі, яка ФРАДА. (хоча вони не змогли цього довести) Я думаю, що КАЗІНО ГУРУ повинен скласти певну кваліфікацію стосовно цього звинувачення.

4. Що є регуляторним органом цього казино? Було б зручно повідомити відповідні органи у разі такого звинувачення.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Антоніо,

Мені дуже шкода, що я не міг вам більше допомогти з цією скаргою. Я спробував кілька способів зв’язатися з казино через електронні листи та чат наживо, але, на жаль, без жодних результатів. Скарга закрита, але залишається на нашому веб-сайті як невирішеною, що впливає на рейтинг казино.

Якщо ви все ще хочете продовжувати цю справу, я рекомендую вам звернутися до підтвердження ліцензії Antillephone, перейшовши за цим посиланням:

https://validator.antillephone.com/validate?domain=m.bingocabin.com&seal_id=c0827951134f07d56e57de5ff2d568225da2cbf274e2be6c8b2a115add7827cfc3bec5e63c49628aa5faeb26526e2626526e2626526e2626526e2626526e2626526eeeeee26266eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

"Будь ласка, майте на увазі, що гравці з Antillephone повинні зв'язуватися лише тоді, коли вони вважають, що Оператор порушує їх ліцензію. Усі суперечки з Оператором щодо виплати, заблокованого рахунку, затримки, порушених функцій тощо повинні спочатку вирішуватися безпосередньо з Оператором. Якщо рішення не знайдено, є кілька незалежних органів, з якими можна зв’язатися, які повинні бути перелічені на веб-сайті Оператора .

У той же час я переключу скаргу назад у казино і дам їм ще 7 днів для відповіді. Після моєї останньої розмови в прямому чаті є шанс, що казино відгукнеться цього разу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую, Петронела, вам і казино GURU за те, що ви мені допомогли, і зацікавленість, яку ви поставили, я хочу, щоб ви зрозуміли моє наполягання на цій скарзі, оскільки це дуже серйозно.

PS Будь ласка, можете надати мені посилання електронною поштою, оскільки я не можу отримати доступ. Дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав вам електронний лист із усією відповідною інформацією. Будь ласка, якщо вам щось потрібно, не соромтеся зв’язатися зі мною.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Cash Cabin відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Якщо після всіх можливостей, які надаються казино «Каса Каса», довести звинувачення в шахрайстві і продовжувати мовчанням у відповідь, Я ЗРОБУЮ, ЯКЩО ТАКЕ ВЗНАЧЕННЯ НЕ ІСНУЄ, А ЩО СЕРІЙНІСТЬ У ШКІРІ, ПРЕДЛОЖЕНОМУ КАЗІНО ГУРУ, ПОВИНЕН БУТИ ЗАМОВЛЕНА ПІДГОТОВКОЮ ПРИЧИНАМИ.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо цього питання (після численних спроб зв’язатися), ми змушені знову закрити скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого