Виграш гравця зі Сполучених Штатів обмежений ставками на спорт. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я виграв 460,50 доларів, але лише отримав 150,10 доларів, виходячи з того, що вони виграли 300-1 для деяких іподромів нижчого рівня. Потім з мене стягували 5 доларів США, щоб я зняв залишок, що залишився, склав 180,62 доларів США, що займе лише близько двох тижнів, щоб ПЕРЕДАЧАТИ ДЕПОЗИТ на мій розрахунковий рахунок; найгірший азартний сайт там.
Шановний Енріке,
Дякуємо за подання скарги. Чи правильно я розумію, що цей випадок пов’язаний зі ставками на спорт? Ви також грали у розділі казино чи лише у спорті?
Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела