BoVegas Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням його решти виграшу.

вони говорять мені, що заплатять 250 з 2000 року, вони мені винні

Шановний Даррелл

Дякуємо за подання скарги. Боюсь, мені знадобиться більше інформації стосовно вашої проблеми. Чи накопичували ви виграш з активним бонусом чи без нього? Скільки коштував ваш останній депозит? Не могли б ви детально розказати? Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Петронела

я зробив депозит 50,00, був активний бонус, невеликий, вони мені сказали, що я виграв 2000

я зробив 50,00 депозиту та активний бонус

Шановний Даррелл,

Не могли б ви переслати свою бонусну історію? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи отримували ви якесь пояснення від казино, чому ваш виграш обмежений?

Я нічого не чув про обмеження, я не знаю, що це означає

Дякую, Даррелл, за відповідь. На жаль, я досі не розумію, в чому проблема. Не могли б ви детально розказати? Як можливо, що у вас однакова проблема з трьома різними казино? Ви впевнені, що немає зв'язку, яку можна було б переслати? Будь ласка, спробуйте співпрацювати і зустріти мене на півдорозі. Складно продовжувати без додаткової інформації чи підтверджуючих доказів того, що ваш виграш обмежений / зменшений. Заздалегідь дякую за допомогу. Вирішення проблеми має бути спільними зусиллями.

я виграв у всіх трьох казино за той самий тиждень, коли моя дочка надіслала всі необхідні паперові роботи в кожне казино по чотири рази, кожна сказала, що все добре, тому я звернувся за банківським переказом двічі тому Бовегас хоче заплатити 250 за 2000 доларів прохолодних слотів для котячих рубінів я не чув від них, у мене ніколи не було проблем з іншими казино, які вони завжди платили

Дуже дякую, Даррелл, за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Даррелл,

Я переймаю вашу справу. Я зв’яжусь з казино і подивлюся, що можна зробити.

Я сподіваюся, ви можете допомогти зараз, коли вони хочуть заплатити 500 з 2000 року, що сталося з виплатою заборгованості за ями

Привіт Даррел.

Сподіваюся, у вас все чудово!

Нас фінансова група повідомила, що вони з вами зв’язані щодо порушеного питання.

Вони підтвердили, що пропонували розподілити кошти шляхом 2 наступних платежів рівною сумою розстрочки.

Будь ласка, повідомте нас, якщо вам потрібна подальша допомога.

Привіт Даррелл,

Чи були якісь новини?

я не чув ні від кого, крім вас

Шановна команда BoVegas,

Не могли б ви повідомити нас про хід тут?

Привіт Даррелл.

Сподіваюся, у вас все чудово!

Фінансова команда надіслала вам електронний лист із інформацією про те, що вона збільшить вашу суму виведення коштів. І 1 платіж був надісланий на ваш банківський рахунок. Решта виграшів лежить на вашому залишку. Електронний лист було надіслано 10/30.

Ви не відповіли на електронний лист, тому, я вважаю, ви просто пропустили його. Будь ласка, перевірте свою поштову скриньку.

Повідомте нас, якщо вам потрібна подальша допомога.

я не бачив електронного листа від них

Ви заглядали до папки зі спамом? Повідомте мене, коли отримаєте кошти.

я отримав трансфер за 250,00 та один форт 500,00

Привіт Даррелл,

Чи був якийсь прогрес у виплатах?

Привіт Даррелл,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти та не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки програвач перестав відповідати на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця.

Привіт Даррелл,

Скільки саме грошей ще бракує?

вони мене так змішали, що я думаю 800 або 500

Шановна команда BoVegas,

Не могли б ви пояснити ситуацію та повідомити нам про суми та статус виплат?

Привіт Даррелл.

Сподіваюся, у вас все чудово!

Будь ласка, майте на увазі, що 11/26-го на вашому рахунку до сплати у вас було 500 доларів США, які ви втратили 11/29-го. Отже, зараз ваш баланс становить 0 доларів.

добре добре, бовегас, ми більше не будемо грати

Привіт усім,

Дякую за відповіді. Даррелл, я боюся, що я не можу зробити для вас багато, якщо ви відіграєте свої кошти. Чи можете ви підтвердити, що ваш баланс дорівнює нулю?

так дякую

Дякую за відповідь. Оскільки гравець грав гравці на виїзді, ми закриваємо справу.