Гравець не може вивести кошти з казино з невідомої причини. Питання було успішно вирішено, гравець отримав свій виграш.
Автоматичний переклад.
Borengo Casino - Гравець не може зробити зняття коштів.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
Borengo Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.8
У Borengo Casino індекс безпеки 4,8: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Dimi777win,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Borengo. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми зробимо будь -які подальші кроки, оскільки на основі вашого опису ми навіть не уявляємо, у чому може бути проблема.
Ваш акаунт підтверджено в казино? Ви коли -небудь робили виведення грошей у казино раніше? Ви використовували депозит або бонус без депозиту, щоб заробити поточний виграш?
Також надішліть будь -яке ваше спілкування з казино або доказ на адресу nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити проблему.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
мій рахунок підтверджено за допомогою цього казино, платіж підтверджено, але грошей не було 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Якимось чином я не можу завантажити тут те, що вибрав. Я щойно надіслав 2 листа електронною поштою пану Нікласу від служби підтримки гуру казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо Dimi777win за надання додаткової інформації щодо справи. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Петру, який відтепер буде вам допомагати.
Бажаю вам удачі.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Сьогодні я знову зв'язався з онлайн -чатом казино Borengo. На жаль, знову без успіху, я був відкладений і сказав, що казино зв'яжеться зі мною. Я вже написав багато електронних листів із моїми даними, даними облікового запису тощо, і мене постійно ігнорують. Гроші в розмірі 100 євро також не повернулися на мій рахунок гравця. Очевидно, це привид Support Підтримка казино зомбі через Хеллоуїн 🎃
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Dimi777win,
Я подивився на вашу справу і зрозумів ситуацію. Я зв'яжусь з казино і подивлюсь, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити казино Borengo до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, вибачте за затримку. Через деякі технічні зміни відбувається затримка. Ви отримаєте гроші сьогодні на свій рахунок.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Велика подяка казино Гуру
і в казино Боренго
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Всім привіт, дякую за відповіді.
Шановний Dimi777win,
Я радий почути, що ви отримали свій виграш. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
