Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.
привіт,
мова йде про нове казино boombang.vip
Мій обліковий запис там верифікований, що також підтверджено. Я все ще маю отримати 2575 євро банківським переказом. Це теж підтвердилося, тільки гроші не надходять!
З іншого боку, виплати через Skrill проходили гладко.
Як і я, інші гравці відчувають те саме
Чи можете ви допомогти?
Дуже дякую
Шановний Міло1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. На жаль, банківські перекази можуть бути складними, і весь процес може зайняти трохи більше часу, оскільки можуть бути залучені банки-посередники та міжнародні трансакції. Ви коли-небудь успішно виводили кошти за допомогою банківського переказу?
Коли саме ви подали запит на це відкликання?
Крім того, я правильно розумію, що ви вже отримували виведення коштів через Skrill?
Крім того, якщо є зв’язок між вами та казино, перешліть його на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Дякую за відповідь, Milo1. Міжнародні банківські перекази можуть зайняти набагато більше часу, ніж перекази через електронні гаманці. Оскільки ви підтвердили, що раніше успішно виводили кошти (незважаючи на те, що ви оброблялися через Skrill), я не думаю, що казино намагається вас обдурити. Тому в цьому випадку я б рекомендував почекати ще хоча б тиждень.
Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо протягом цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Будь ласка, тримайте нас у курсі.
Дякую за відповідь.
Так, банківські перекази з-за кордону іноді займають більше часу, це правда. Але від Мальти до Німеччини недовго. Перша виплата відбудеться 27 жовтня. а зараз 5 листопада. і досі нічого немає, хоча нібито передано.
Я спілкуюся з іншими гравцями в G *** e, і іноді вони навіть довше чекають банківських переказів. Цього не може бути.
Чудова новина, Milo1. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.