Гравець з Австралії незадоволений, оскільки не може вивести свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
BondiBet Casino - Гравець не може вивести свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: A$4 000
BondiBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Продовжуйте скасовувати вилучення, тоді виправдовуйтесь
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Майкл,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід.
Чи могли б ви бути такими добрими і описати свою проблему більш детально? Не могли б ви вказати, чи грали ви і вигравали з бонусом? Якщо так, то яку ви викупили? Крім того, ви закінчили KYC?
Крім того, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ж опублікуйте його тут).
Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Майкл,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
