Гравець з Чехії не задоволений правилами виведення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я грав за бонусні гроші, було написано, що можна зняти максимум 50 доларів. Я вже переклав бонус сюди і подав заявку на зняття, але це не було затверджено через те, що я не дав зняття більше 100 доларів
Шановний Павло,
Дякуємо за подання скарги. Вибачте, що ви зіткнулися з цією проблемою, але я не впевнений, що я правильно це розумію. Я перевірив Загальні умови та встановив це:
Msgstr "Межі вибору.
Мінімальна сума зняття - 100 доларів на тиждень, а максимальна сума - 500 доларів на тиждень у казино Bobby. "
Це означає, що навіть якщо ви виграли 50 доларів і ці гроші належать вам, ви не можете зняти їх, поки баланс не перевищить 100 доларів. Оскільки я не впевнений, чи це проблема, будь ласка, надайте більше інформації про свою проблему, щоб я міг радити краще.
Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
З повагою,
Христина