Гравець з Аргентини 12 числа перевела 20 000 песо на свій рахунок в казино Bizzo, але кошти так і не з'явилися. Підтримка чату заблокована, і жодної допомоги щодо цієї значної суми не надається.
Автоматичний переклад.
Bizzo Casino - Депозит гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: $20 000 ARS
Bizzo Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
11d 18h 45m 56s
Підсумок випадку
2 тиж. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
12 числа я перерахував 20 000 на свій рахунок у казино Bizzo, але кредит так і не з’явився. Крім того, вони заблокували чат, і ніхто не пропонує рішення. Це 20 000 песо, а не один песо. Мені потрібна допомога.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний nancysales73,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
У nancysales73 є 11d 18h 45m 56s на відповідь
Працівник Veronika зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
