BitStrike Casino - Депозит гравця не зараховується на його рахунок.

Зробив депозит у розмірі 165 доларів США 18.07.23, а зараз 04.08.23, досі не отримав кредит на свій рахунок. Продовжуйте отримувати ті самі точні автоматичні відповіді. Працюйте над цим, будь ласка, наберіться терпіння. Я зберіг усі мої скріншоти за останні 17 днів, які я чекав. Він потрапив у відповідний або правильний відділ більше тижня тому.

Шановний jdamari81,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, чи могли б ви пояснити, чи намагалися ви зв’язатися зі своїм платіжним процесором щодо цієї проблеми? Це був ваш перший депозит у цьому казино? Не могли б ви переслати квитанцію про оплату та будь-яке відповідне повідомлення на адресу tomas@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Так, мій перший депозит у казино bitstrike. Я запитав інформацію про постачальника платежів, і мені сказали, що вони не можуть її надати. Вони постійно повторюють, що мій депозит потрапив у відповідний відділ і незабаром буде оброблений. Я надіслав вам пару скріншотів, у мене їх багато.

Вони зарахували мої кошти на мій рахунок. Дякую bitstrike. Дякуємо гуру казино за вашу допомогу.

Шановний jdamari81,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру