Гравець не може грати в жодну гру. через технічну помилку. Скаргу було закрито, оскільки гравцеві вдалося вирішити її з казино.
Автоматичний переклад.
BitSpinCasino - Гравець не може грати в жодну гру.
Автоматичний переклад.
Сума: 25 €
BitSpinCasino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт,
Я вклав близько 25 євро в лайткоїни в цьому казино.
Отримав 100% вітальний бонус і подумав чудово, ось і ми. Але не !!! Жодну гру не можна відкрити в режимі реальних грошей. Я безрезультатно пробував різні веб-переглядачі (або я переходжу на початкову сторінку й мушу входити знову, що теж не працює, або я отримую помилку 404). Звичайно, я звернувся до служби підтримки, яка мене запитала прийти пізніше, якщо вони подолали проблему.
Я повертаюсь і знову отримую відповідь, немає рішення, я повинен повернутися пізніше.
На мою думку, це неприйнятно, і я просто хочу повернути свої гроші. Про гру там абсолютно не може бути й мови.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Tim1993,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BitSpin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, з якого часу ви зареєстровані в казино? Ви коли-небудь використовували будь-яку програму для зміни своєї IP-адреси (VPN)? Коли саме виникла ця проблема і коли востаннє казино відповідало вам щодо неї?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
