ГоловнаСкаргиBitlucy Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Bitlucy Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 563 $

Bitlucy Casino
Надіслано: 23.06.2022 | Закрито : 12.07.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець не може зняти свій баланс, оскільки він не може підтвердити свій депозит. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я намагаюся вивести свої гроші з цього сайту з початку травня. Вони продовжували скасовувати мої зняття, наводячи якісь безглузді причини. Потім вони оновили платформу, і всі облікові записи, згідно з ними, були видалені, і я повинен був надати дані свого попереднього облікового запису, щоб відновити його на новій платформі. Я дав їм усе, у мене є скріншоти мого балансу, які я надіслав. Тепер вони запитують деталі депозиту, який я зробив з ними через біткойни. У моєму біткойн-гаманці було 2 майже ідентичні транзакції, і я сказав їм, що впевнений, що це одна з них. Кажуть, що таких транзакцій у них немає... Але в мене лише 1 гаманець і точно один із них. Вони більше не відповідають. Це лише привід не платити. Будь ласка, хто читає це, тримайтеся подалі від цих шахраїв.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, altini0603!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Bitlucy Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Підкажіть, будь ласка, які документи вже затверджені казино? Скільки всього депозитів ви зробили в казино? Чи можете ви надіслати нам знімок екрана депозиту або будь-які інші докази, які ви маєте щодо справи на nikolas.b@casino.guru? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний altini0603!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого