ГоловнаСкаргиBitcoincasino.io - Гравця звинувачують у відкритті декількох акаунтів.

Bitcoincasino.io - Гравця звинувачують у відкритті декількох акаунтів.

Автоматичний переклад.

Сума: 2,35 mBTC

Bitcoincasino.io
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 26.08.2020 | Справу закрито : 02.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравця з Бразилії звинуватили у відкритті декількох рахунків, але вона не знає про це. Казино надало нам відповідне підтвердження наявності кількох рахунків гравця, тому ми закриваємо цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, вони підозріло ставляться до дублювання мого рахунку, але це не так. Мій ip: ***. ***. ***. ***. ***

Я вже надіслав електронний лист, і вони не відповіли мені

Мій спірний 0,00235 BTC - 2,35mbtc

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Гілдете,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив T & C казино ( https://www.bitcoincasino.io/terms-and-conditions ) і виявив це:

Ви можете мати лише один рахунок гравця. Дозволяється лише один обліковий запис для кожного домогосподарства, IP-адреса та ПК.

Створення декількох облікових записів гравців може призвести до припинення всіх таких облікових записів. Гравець не повинен надавати доступ до свого акаунта гравця або дозволяти використовувати Веб-сайт третім сторонам, включаючи неповнолітніх, але не обмежуючись ними.

Будь-які прибутки, виграші або бонуси, отримані або накопичені гравцем за той час, коли активірований Дублікатний рахунок, ми можемо відшкодувати, і гравці зобов’язуються повернути нам на вимогу будь-які такі кошти, зняті з Дублікату рахунку. "

Чи є шанс, що хтось із ваших домочадців створив обліковий запис у цьому казино? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? (Або ви можете опублікувати його тут). Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, без жодного шансу, я просто живу з бабусею, яка навіть не знає, що таке біткойн, і не використовує комп’ютер, я надіслав вам повідомлення про те, що мій електронний лист був відхилений сайтом.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Гілдете за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Гілдете,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити Bitcoincasino.io до цієї розмови. Будь ласка, надайте відповідні докази того, що гравець має кілька облікових записів на мою електронну пошту: viliam.v@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт усім,

Viliam, ми надіслали підтвердження переходу ip на вказаний вами електронний лист.

Будь ласка, повідомте нас, якщо потрібно щось інше. Спасибі заздалегідь!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, будь-які новини?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Гільдете,

Казино надало відповідне підтвердження того, що у вас було кілька рахунків. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого