Обліковий запис гравця було заблоковано, а баланс анульовано через реєстрацію з обмеженої країни. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Є повні покидьки.
Спочатку вони взагалі не зарахували мій депозит, на це пішла ціла вічність, і вони фактично мали нахабність змусити мене шукати в блокчейні замість того, щоб шукати адресу гаманця та транзакцію, яку вони мені надали, а я навіть не знаю, як робити.
Шахрайство виглядає так: вони дозволяють вам зареєструватися, якщо ви живете в Сполучених Штатах (я не користуюся VPN, моя IP-адреса чітко показує, що я зі Сполучених Штатів) (вони навіть не запитують вашого імені чи місця ви живете, коли ви реєструєтесь перед тим, як відправити вас на сторінку депозиту)
Мій депозит пішов на мій рахунок, і вони залишили його. Коли я пішов грати в гру, у розкривному списку країни, у якій ви живете, немає варіанту Сполучені Штати, тому я пішов у чат і сказав, що живу в Сполучених Штатах, чому мені дозволили зареєструватися та внести депозит?
Я навіть не грав у гру. У чаті вони буквально закрили мій обліковий запис. І вони вкрали мої гроші.
Отже, що відбувається так: коли ви збираєтеся вивести готівку, якщо вам вдасться зіграти, вони попросять у вас підтвердити документи, і коли ви надішлете їм щось назад, повідомляючи, що живете в Сполучених Штатах, вони збережуть усі ваші депозити та всі ваші виграші, якщо вони є.
Для них це безпрограшна ситуація.
Якщо ви програєте, вони виграють. І якщо ви виграєте, вони виграють, тому що вони просто кажуть вам, що не збираються вам платити, тому що ви все одно перебуваєте в Сполучених Штатах і не повинні були грати (кожне законне онлайн-казино, яке не обслуговує наших гравців, негайно повідомляє вас, коли ви входите на сайт, що вони не приймають клієнтів з вашої юрисдикції).
Вони навмисно цього не роблять, щоб вкрасти ваші гроші.
Я обіцяю вам, що будь-які хороші відгуки, які ви побачите про це казино або оплачені, надійдуть від афілійованих осіб або від самих працівників казино.
Копніть глибше, і ви побачите, що вони роблять це, щоб усі вкрали їхні гроші.
Привіт mmarchalk1984,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bitcoincasino.io. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, коли саме казино закрило ваш рахунок. Вони коли-небудь згадували можливість відшкодування? Коли ви востаннє зверталися до казино і чи відповіли вони?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік