ГоловнаСкаргиBilucky Casino - Виграш гравця так і не надійшов.

Bilucky Casino - Виграш гравця так і не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 100

Bilucky Casino
Надіслано: 17.07.2021 | Закрито : 30.08.2021
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Виграш гравця не зараховувався на його рахунок. Скарга була відхилена, оскільки гравець не відповів нам протягом зазначеного часу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я виграв 2 великих виграші, один 500 і один 600, кошти так і не надійшли на мій рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тім,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам ще кілька запитань, перш ніж ми намагатимемось зв'язатися з казино. Вас перевірили в казино? Ваш баланс був сформований із реальних чи бонусних грошей? Який спосіб оплати Ви використовували? Як довго ви чекали на зняття коштів? Також, будь-ласка, перешліть будь-яке додаткове підтвердження або розмову з казино на адресу nikolas.b @ casino.guru.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Сума не знімається, але сума не надходить на мій рахунок в казино, тому я не міг зняти кошти, я був playimg, і мій баланс не збільшився в вільній грі, гра є несправною

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тіме,

Отже, після того, як ви зіграли в ігри та виграли, вони не додалися до балансу вашого казино? У яку гру ви грали? Чи є у вас якась історія ставок у казино чи ви просили її у казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тім,

Зверніть увагу, що скарга буде відхилена, якщо ви не відповісте нам протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я попросив про історію ставок, звичайно, не було на аркуші, оскільки це був збій у грі був королівський гул, депозит methpd був візою, і навіть граючи у гру у вільному режимі, він робив те саме, що я просив значення ауду 500 і 600 перемог np відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорогий Тім,

Якби це не було показано на аркуші, як ви знаєте, що виграли б 500 і 600? Крім того, без будь -яких доказів буде дуже важко щось довести казино або навіть ескалацію цієї справи. Чи є у вас будь -який інший підтверджуючий документ чи докази, які могли б допомогти у цій справі?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорогий Тім,

Зверніть увагу, що скарга буде відхилена, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я знаю, як це з’явилося на екрані як великий виграш 500 і великий виграш 600, я думаю, що багате казино може збагатитися, зробивши це для людей, що ще я можу надати, я не записую свої ігри чи скріншоти кожного великого виграшу, я просто ніколи не користуюся цим казино agiain тому, що вони обдурили мене у моїй далекій перемозі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тім,

Якщо під час гри гра зависає, ваш останній раунд гри може залишитися незавершеним. Однак у таких випадках зазвичай грається на сервері, і виграші, якщо такі є, автоматично додаються до вашого балансу. Як я вже згадував раніше, без будь -яких вагомих доказів вирішити це питання було б неможливо. Чи можемо ми ще чимось вам допомогти? Якщо ні, скаргу буде відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищезазначеної причини та тому, що гравець не відповів нам протягом зазначеного часу.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого