ГоловнаСкаргиBillionVegas Casino - Гравець скаржиться на несанкціоновані депозити.

BillionVegas Casino - Гравець скаржиться на несанкціоновані депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

BillionVegas Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.12.2021 | Справу закрито : 14.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії скаржиться на несанкціоновані транзакції. Ми були змушені відхилити цю скаргу, оскільки гравець не мав жодних дійсних доказів того, що трансакції дійсно здійснювались казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів попередити інших людей, що надання вам даних банківської картки на цьому сайті означатиме, що ваш банківський рахунок обдурять! На щастя, я зберігав на цьому рахунку менше 500,00, але мій банківський рахунок був обманутий за кожен пенні, включаючи овердрафт. Шахрайство проводилося під назвою Post Office, але в основному FLWShoestores, FLWrealestate, Zizzi, Lekki і Schuh, які забирали чотири суми за пару годин. Мені довелося повідомити про це своєму банку, заморозити свою картку і втратити багато грошей. Люди повинні бути попереджені про це, оскільки я впевнений, що це сталося з іншими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Melrose26!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви повідомити, коли ви помітили, що кошти списуються з вашого банківського рахунку без вашої згоди? Чи правильно я розумію, що ви зареєстрували обліковий запис і грали в цьому казино?

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так. Я відкрив рахунок, по дурості не прочитав ваш відгук першим, і вніс кошти, тобто £80,00


Я не перевіряв свій банківський рахунок протягом 2 днів, але отримав повідомлення про те, що немає коштів для оплати незначної покупки, яку я зробив. Перевіривши свій рахунок, я зрозумів низку зняття коштів (я не здійснював або не авторизував, мене обманули з мого рахунку. Я чекаю на прибуття моєї нової банківської картки, а мій банківський рахунок був заморожений.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Melrose26. Поясніть, будь ласка, як ви дізналися, що кошти були вираховані цим казино? Крім того, будь ласка, повідомте, чи, наскільки вам відомо, існує ймовірність того, що хтось із членів вашої сім’ї мав доступ до даних вашої картки і міг використати її без вашої згоди?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

По-перше, ніхто інший не має доступу до моєї картки. Деталі моєї картки були передані SSE, Amazon, Morrisons та National Lottery.


У мене ніколи не було жодних незаконних або неочікуваних платежів, які виходили з мого облікового запису, перш ніж я надав дані своєї картки на цьому сайті. Банк надіслав мені повідомлення про те, що недостатньо коштів для покриття покупки на суму менше 20 фунтів стерлінгів, яку я зробив у Amazon. Я перевірив свій банківський рахунок і побачив низку зняття коштів, жодне з яких не було зроблено мною. Немає сумніву, що Billion Vegas Casino або безпосередньо забрало ці незаконні зняття коштів з мого рахунку, або вони продали дані моєї картки шахраям, знаючи, що це станеться. У будь-якому випадку це казино несе відповідальність за вкрадені гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені шкода, Melrose26, але це дуже серйозне звинувачення, і ми не можемо покарати казино лише на основі того, що ви описуєте. Зрозумійте, що ми не можемо вам допомогти з цією проблемою. Це стосується поліцейських органів, а не форуму Casino.Guru. Поліція та банк повинні вам допомогти.

Будь ласка, повідомте мене, якщо я можу вам чимось допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Спасибі за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Melrose26!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ти вже сказав мені, що не можеш мені допомогти. Але я додав скаргу, щоб попередити інших, щоб ви не вживали заходів щодо скарги. Я отримав чудову відповідь від мого банку, який дійсно допоміг, і я також змінив свою банківську картку. Тому, будь ласка, закрийте скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого