У гравця з Канади було обмежено бонусні виграші. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я вважаю за краще не відкривати рахунок на цьому сайті. Я стикаюся з дуже поганим досвідом. Якщо ви подаєте заявку на бонус. 100 доларів наприклад. Якщо ви виграєте в 10 разів більше, ніж 100. Вони заберуть всі ваші виграші після того, як відіграють.
Шановний Sohail764245,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив загальні умови бонусів, і ось що я знайшов ( тут ):
Хочу наголосити, що згідно з нашим Кодексом чесних азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits ми вважаємо встановлений ліміт виграшу несправедливим і хижацьким лише тоді, коли він застосовується для гри на реальні гроші, однак, ми приймаємо бонусні умови, які обмежують максимальний виграш від бонусної гри.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела