ГоловнаСкаргиBetWorld247 Casino - Вилучення гравця затримується.

BetWorld247 Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 54

Сума: 290 €

BetWorld247 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.07.2022 | Не вирішено : 09.03.2024
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, хороший регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Вихід гравця затягнувся майже на 2 місяці. Гравець не отримав платіж, і скаргу було закрито як нерозглянуту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, я зняв кошти 23 травня 2022 року

і зараз все ще очікує,

виправдання - проблеми з банком

банківські документи/банківські свята/

затримка банку та пошук іншого банку, etccc etcccc,


мені пообіцяли, що банк виплатить після вихідних / через 5 днів

і востаннє вони кажуть перед 1 липня,


але, на жаль, досі немає грошей

моя довіра до BetWorld247


Я сподіваюся, що це спосіб отримати мої 290 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт mariokuiper,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BetWorld247 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я граю та верифікував свій обліковий запис близько півроку, я вже зняв понад 50 євро, що не було проблемою,

На справжні гроші я витратив близько 2000 євро,

Я спілкуюся з казино кілька разів на тиждень, але вони ще не відповідають, 🙁


regrads mario

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefilefilefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую mariokuiper за всю інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Стефану, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Буде дуже гарно

повний ігнор мене


regrads mario

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний mariokuiper,


Мені прикро чути, що ваше відкликання було відкладено. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.

Тепер я хотів би запросити представника BetWorld247 Casino приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.


Шановне казино BetWorld247, чи не могли б ви пояснити, чому гравець ще не виплатив кошти, і коли він може очікувати виплату?

Наперед дякую за надану інформацію.


З повагою,

Стефан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

дякую, що хочеш допомогти,

Я також сподіваюся, що ми зможемо вирішити цю ситуацію,


regrads mario

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви надіслали повідомлення до betworld, або вони читають, чи чують на веб-сайті


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний mariokuiper,


Я розумію, що це вас засмучує. Я вже зв'язався з казино. Будемо сподіватися, що вони дадуть відповідь якнайшвидше.


Дякуємо за ваше терпіння.


З повагою,

Стефан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ми просимо Казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ну, на жаль, все ще правильно зауважив 🙁

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний mariokuiper,


Я неодноразово намагався зв’язатися з казино, але, здається, вони перестали відповідати. Зараз мало що можна зробити без співпраці з казино. Я помічу скаргу як "нерозглянуту" в нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми повторно розглянемо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Мені б хотілося більше допомогти.


З повагою,

Стефан

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого