BetWarrior Casino - У гравця сталася помилка під час виведення.

Я зняв гроші, але на веб-сайті казино я отримав повідомлення про помилку, але суму було списано з мого рахунку та не надіслано на мій p4f.

Спробував зв’язатися електронною поштою, але безуспішно

Привіт renanslots,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BetWarrior Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття? Чи ваш обліковий запис повністю підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи видно зняття на вашому рахунку казино?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Запит на відкликання надійшов о 16/11 о 09:40

Ні, мій обліковий запис не підтверджено повністю

І ні, зняття не видно в моєму обліковому записі, оскільки я навіть не можу знайти історичні дані на сайті

Привіт renanslots,

Що вам відповіло казино, коли ви звернулися до нього з цією проблемою? Як можна було подати запит на зняття без перевірки? Чи є якісь оновлення після вашого останнього допису?

На мій лист відповіли, суму поповнили, тепер все гаразд!

Дякую Гуру!

Дякуємо, renanslots, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік