Гравець із Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Я подав запит на зняття 481,03 BRL 18.07.2023. У той же день я відправив документи для перевірки рахунку. Час обробки виведення коштів мав становити 72 години. Сьогодні, 24.07.2023, більше ніж через 160 годин після мого запиту, моє відкликання навіть не було оброблено. А мої документи ще розглядаються. Я підозрюю, що вони не завершили розгляд документів лише для того, щоб відкласти вилучення. Ця букмекерська компанія BetWarrior викликає багато сумнівів і підозр. Я починаю підозрювати, що ця букмекерська компанія може бути шахраєм. Адже на зняття коштів надходять сотні й сотні скарг.
Добрий ранок,
Букмекерська контора щойно виплатила мені гроші. Ви можете закрити справу, будь ласка.
Шановний rapobp,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру