ГоловнаСкаргиBetWarrior Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

BetWarrior Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 481 R$

BetWarrior Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.07.2023 | Вирішено : 25.07.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я подав запит на зняття 481,03 BRL 18.07.2023. У той же день я відправив документи для перевірки рахунку. Час обробки виведення коштів мав становити 72 години. Сьогодні, 24.07.2023, більше ніж через 160 годин після мого запиту, моє відкликання навіть не було оброблено. А мої документи ще розглядаються. Я підозрюю, що вони не завершили розгляд документів лише для того, щоб відкласти вилучення. Ця букмекерська компанія BetWarrior викликає багато сумнівів і підозр. Я починаю підозрювати, що ця букмекерська компанія може бути шахраєм. Адже на зняття коштів надходять сотні й сотні скарг.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) rapobp!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий ранок,


Букмекерська контора щойно виплатила мені гроші. Ви можете закрити справу, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний rapobp,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого