Гравець із Вірджинії має проблеми з Betunlim Casino. Запит на зняття 10 000 доларів очікує на розгляд 25 днів, і казино не відповідає на запити гравця. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт wdm5f9vxrs,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Betunlim Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік