ГоловнаСкаргиBetToGoal Casino - Випадок дезактивованого тайм-ауту та відсутності виграшу.

BetToGoal Casino - Випадок дезактивованого тайм-ауту та відсутності виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 599 €

BetToGoal Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.10.2023 | Справу закрито : 12.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини активував 1-тижневий тайм-аут на своєму рахунку з виграшем у €1599,20. Казино скасувало тайм-аут на його запит, але тепер гравець вимагає повернути свій виграш. Скаргу було відхилено, оскільки гравець попросив зняти тайм-аут за власним рішенням.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт hschlue88,

Щоб уточнити це ще раз, ані тайм-аут, ані блокування облікового запису не є постійними та можуть бути скасовані за запитом гравця. Якщо ви бажаєте назавжди закрити обліковий запис, вам потрібно подати запит на самовиключення.

Майте на увазі, що ці інструменти можуть бути скасовані в будь-який час (не самовиключення), і якщо ви звернулися до казино, щоб зробити це, і вони знову відкрили ваш рахунок, вони не зробили нічого поганого.

На підставі вищезазначених фактів скаргу буде відхилено.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого