Гравець із Швеції подав запитувані документи, але потім з’ясував, що його рахунок закрили з невідомих причин. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Bettilt Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 15 000 kr
Bettilt Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Гей! Я вчора зареєструвався і вклав тисячу доларів. Через кілька годин у мене на рахунку 15000 шведських крон, і я б зняв.
Я подав те, що хотів перевірити, і спробував зняти гроші.
сьогодні спробував увійти на сайт, і тоді він говорить, що мій обліковий запис заблоковано, і я повинен зв’язатися з ними. Але вони мені не відповідають.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Люде,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Якщо ви спробували зв’язатися з казино електронною поштою, для отримання відповіді може знадобитися кілька робочих днів. Мені хотілося б знати, якщо ви все ще не отримали жодного пояснення цієї ситуації, будь ласка.
Якщо так, чи можете ви надіслати мені будь-яке повідомлення між вами та казино? Моя адреса електронної пошти - kristina.s@casino.guru .
Я терпляче чекатиму вашої відповіді і сподіваюся, що зможу допомогти вам якнайшвидше.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Людде,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
