Гравець з Великобританії намагається отримати її вихід. Казино надіслало їй передоплату, але вона не була завантажена.
Незважаючи на численні електронні листи та чати в режимі реального часу, мої гроші досі не сплачуються, вони надіслали мені дельтатех-карту epay і сказали, що гроші завантажені, їх не було, і це було більше 2 тижнів тому, я бачив близько 30 скарг, які зараз говорять про те саме
Шановна Енн,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Не могли б Ви підтвердити, що це була Ваша перша спроба відкликання? Не могли б ви надіслати нам будь-який доказ того, що картка не завантажена?
Ви пробували зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Я розмовляв з livedice в чаті, надіслав їм електронною поштою ще жодної відповіді.
Картку, але її набір, ви не бачите виписки. У мене був зняття коштів деякий час тому, отже, 3р. Ви не можете переказувати гроші, які потрібно витягнути як готівку.
Є багато людей, яким не платили
Здається, приблизно 4 людини працюють на сайті
Енн, я перепрошую, але я не впевнена, що правильно розумію. Завантажена передплачена картка чи ні? Чи можете ви ним оплатити або зняти гроші з банкомату?
Крім того, я рекомендую вам ознайомитися з розділом поширених запитань про Delta Tech для отримання додаткової інформації: