Я чекав з 10 червня, щоб вийти з цього казино! Це ганебно, все починається, щойно ви вносите депозит, навіть після завершення процесу KYC. Проте, як тільки ви захочете зняти свої кошти, вони кажуть, що потрібно пройти додатковий KYC. Вони просили коротке відео, на якому було видно моє посвідчення особи, навіть просили показати мою собаку. Я надіслав відео після неодноразових наполягань, і воно було схвалено. Після цього вони попросили завірити документ, виданий нотаріусом. Це було надіслано та також видано судовою владою моєї юрисдикції. Я не знаю, що може бути більш сертифікованим, ніж це, чи потрібно питати президента? Минуло більше місяця, і я отримую ті самі виправдання, які вони все ще розглядають. Це повна відсутність поваги! Хочу попередити потенційних жертв НЕ ДЕПОЗИТИ В ЦЬОМУ КАЗИНО!!!
I've been waiting since June 10 to withdraw from this casino! It's disgraceful, everything starts as soon as you deposit, even after you've completed the KYC process. Yet, once you want to withdraw your funds, they say there's an additional KYC to complete. They asked for a short video showing my ID, they've even asked to see my dog. I sent the video after repeated insistence and it was approved. Afterward, they asked for a certification of my ID, issued by a notary. This was sent and was also issued by the judiciary of my jurisdiction. I don't know what could be more certified than that, do I have to ask the president? It's been over a month and I get the same excuses that they are still reviewing. It's a complete lack of respect! I want to warn potential victims to NOT DEPOSIT IN THIS CASINO!!!
Desde el 10 de junio esperando poder retirar de este casino! Es una verguenza, todo comienza una vez que depositas incluso habiendo hecho el kyc con anterioridad, y aún aprobado éste en el momento del retiro comienza la comedia de que hay un kyc adicional, me pidieron un video corto mostrando el dni papel y hasta el perro, fue enviado despues de mucho insistir fue aprobado, despues me pidieron una certificación de mi dni, emitida por un notario la cual fue enviada y emitida por el poder judicial de mi jurisdicción, osea mas certificado que eso nosé, tendria que pedirle al presidente. Mas de un mes y las mismas excusas que aun estan revisando, es una falta de respeto! Quiero advertir a los posibles estafados NOOOOO DEPOSITEN EN ESTE CASINO!!!
Автоматичний переклад.