Гравець з Німеччини відчуває труднощі зі зняттям коштів, оскільки транзакції на бажаний спосіб оплати неможливі. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
BetSofa Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 644 €
BetSofa Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.4
У BetSofa Casino індекс безпеки 8,4, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я спеціально запитав, чи є для мене спосіб виплати без криптовалют, тому що я не хочу створювати криптогаманець! Мені сказали, що я можу зніматися з Mifinty, і все було добре. Тепер, коли я виграв, виплата затримується, навіть якщо мій обліковий запис підтверджено. Тепер він говорить, що я повинен створити крипто-гаманець і можу виводити лише з нього.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний blablabla,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Тому це не обов’язково має бути помилка казино.
Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи правильно я розумію, що зняття коштів наразі доступне лише через криптовалюту?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Христина,
після того, як я написав у казино, що у мене тут скарга, вони одразу перевели мені гроші, так що все добре 🙂
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, блаблабла. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
