Bets Amigo Casino - Гравець намагається зняти свій баланс казино.

Це найбільш шахрайське казино в Інтернеті. Вони вам не виплатять гроші. На моєму рахунку 26 000 євро. Я вніс близько 15 000 євро за один день і виграв чудові призи. Зрештою на моєму рахунку залишилося 26 000, я хотів зняти і натрапив на 1000 євро щоденного ліміту зняття та 7000 євро щомісяця максимум. Добре, я сказав, що почну виплачувати, але 1000 євро не схвалять. Пізніше я запитав їх, тому що У положеннях та умовах сказано, що якщо гравець захоче заблокувати свій обліковий запис, він заблокує його та перекаже решту коштів на ваш банківський рахунок. Вони нічого не зроблять. Мій рахунок заблоковано на 3 місяці, і я не можу зняти кошти. Правила GMA стверджують, що якщо гравець заблокував свій рахунок, казино не повинно перешкоджати гравцеві виводити кошти. Це саме погане і несправедливе казино, це казино, яким керують гангстери, тримайтеся подалі від цього. ВЕБ-САЙТИ З ОГЛЯДАМИ КАЗИНО повинні попереджати про це гравців, куди б ви не подивилися, ви побачите хороші рейтинги для betsamigo.col, які вводять в оману. Якщо хтось із TrustPilot може допомогти домовитися з цим казино, це було б чудово. Я хочу, щоб мої депозити повернули або виплатили мої виграші

Привіт Upheavel,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bets Amigo Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Ви грали в ігри казино чи ставки на спорт? Скільки ви отримали від казино на даний момент? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Шановний нік. Мій обліковий запис повністю перевірено в квітні. У квітні у мене виникла проблема, я не міг зняти кошти, тому що мене верифікували. Якщо ви не підтверджені, кнопка зняття невидима. Тоді я виграв 4000 євро, але під час очікування верифікації знову втратив їх. Потім я закрив свій обліковий запис на місяць, бо був роздратований через те, що через 10 хвилин після того, як я втратив гроші, я отримав електронний лист про те, що мій обліковий запис підтверджено, і я можу зняти гроші. Після завершення місяця в той же день я зробив депозити без будь-яких бонусів або щось подібне, тому що я знаю, що тоді, коли ви виграєте, вам потрібно грати далі, доки не виконайте вимоги до виграшу.

Виграш був на casinogames sweet bonanza та sweet bonanza dace. Я купив бонусні раунди по 2000 євро або 3000 євро за раунд. Програв усе до одного великого виграшу з останніми грошима, що залишилися на моєму рахунку, я досяг 48 000 євро і знову витратив, поки не залишилося 26 000, і почав спілкуватися в чаті та електронною поштою зі службою підтримки клієнтів.

Служба підтримки клієнтів востаннє спілкувалася з ними 2 дні тому. І кожна відповідь від них означає, що ваш обліковий запис закрито, тому що ви попросили, і ви не можете робити депозити, робити ставки чи знімати гроші.

Але в поштових листах, коли я запитував про блокування та виплати, мені сказали лише, що я не можу вносити депозит або робити ставки протягом цього часу. Так само це написано в їхніх Умовах

Ps. Я отримав від них 0 євро, перед закриттям рахунку я зняв кошти, але вони не були оброблені. Коли я входив у систему, я отримував повідомлення про те, що ви самовиключені, і таймер, який повідомляв, з якого місця я можу ввійти. Через 2 дні, коли я почав надсилати їм пошту, я отримую неправильну електронну адресу, коли намагаюся ввійти.

Шановний нік. Мій обліковий запис повністю перевірено в квітні. У квітні у мене виникла проблема, я не міг зняти кошти, тому що мене верифікували. Якщо ви не підтверджені, кнопка зняття невидима. Тоді я виграв 4000 євро, але під час очікування верифікації знову втратив їх. Потім я закрив свій обліковий запис на місяць, бо був роздратований через те, що через 10 хвилин після того, як я втратив гроші, я отримав електронний лист про те, що мій обліковий запис підтверджено, і я можу зняти гроші. Після завершення місяця в той же день я зробив депозити без будь-яких бонусів або щось подібне, тому що я знаю, що тоді, коли ви виграєте, вам потрібно грати далі, доки не виконайте вимоги до виграшу.

Виграш був на casinogames sweet bonanza та sweet bonanza dace. Я купив бонусні раунди по 2000 євро або 3000 євро за раунд. Програв усе до одного великого виграшу з останніми грошима, що залишилися на моєму рахунку, я досяг 48 000 євро і знову витратив, поки не залишилося 26 000, і почав спілкуватися в чаті та електронною поштою зі службою підтримки клієнтів.

Служба підтримки клієнтів востаннє спілкувалася з ними 2 дні тому. І кожна відповідь від них означає, що ваш обліковий запис закрито, тому що ви попросили, і ви не можете робити депозити, робити ставки чи знімати гроші.

Але в поштових листах, коли я запитував про блокування та виплати, мені сказали лише, що я не можу вносити депозит або робити ставки протягом цього часу. Так само це написано в їхніх Умовах

Ps. Я отримав від них 0 євро, перед закриттям рахунку я зняв кошти, але вони не були оброблені. Коли я входив у систему, я отримував повідомлення про те, що ви самовиключені, і таймер, який повідомляв, з якого місця я можу ввійти. Через 2 дні, коли я почав надсилати їм пошту, я отримую неправильну електронну адресу, коли намагаюся ввійти.

оновлення.

Лише зараз рахунок активовано для виведення коштів.

Можливо, я був трохи параноїк і нетерплячість.

Я оновлю додаткову інформацію

Привіт Upheavel,

Ви надіслали запит на зняття коштів після того, як ваш рахунок було знову відкрито? Він все ще очікує на розгляд чи який у нього статус?

Вони скасували моє перше зняття, тепер моє зняття все ще очікує, вони також надіслали мені пошту, щоб підтвердити мій дохід.

Трохи дратує, тому що якби я втратив усі ці гроші, ніхто б нічого не питав..

Але я все ще чекаю.. Я працюю підрядником, маю власну невелику компанію. Я надсилаю їм податкові документи, свої рахунки-фактури та підтвердження банку, де зберігаються мої рахунки-фактури.

Все ще чекаю підтвердження джерела багатства, це починає дратувати

З іншого боку, це дуже ганебно. Чого вони чекають, ніби у них немає грошей, щоб заплатити... як це можливо, що постачальники ігор дозволяють грати в свої ігри на цьому сайті.

Я не можу повірити, що це відбувається, і це отруює мій розум

Привіт Upheavel,

Якщо ви надіслали документи лише тиждень тому, у казино є ще трохи часу, щоб їх обробити. Ми завжди рекомендуємо чекати 14 днів, щоб обробити перевірку або відкликання, особливо якщо це перше.

Будь ласка, повідомте нам до початку наступного тижня, якщо з’являться будь-які зміни щодо вашої справи.

Це не перша повна перевірка мого облікового запису в квітні. Це зайняло 4 дні. У квітні на моєму рахунку було 4000 виграшів, потім це зайняло багато часу, і я витратив 4000 євро лише через 5 хвилин після того, як зіграв 4000 євро, вони надіслали мені лист, який тепер можна зняти.

Зараз ця проблема від 12/6/23 ми тепер 18 днів пізніше. Шкода, що це казино отримало ліцензію, я не можу зрозуміти, що таке може статися.

Чи є хтось, хто отримав більше 4000 євро від цього казино, важко повірити?

Сьогодні я отримав лист про те, що джерело мого багатства перевірено та прийнято, а мій обліковий запис тепер повністю доступний.

Тому, сподіваюся, все буде гаразд

Сьогодні я отримав повідомлення про те, що моє зняття оброблено, але водночас я не можу отримати доступ до свого облікового запису. Я отримав неправильну пошту або пароль.

Знову розчарування

Привіт Upheavel,

Оскільки обробка виведення коштів також може тривати до 14 днів, я однозначно рекомендую вам почекати.

Крім того, якщо платіж буде успішно оброблено, а на вашому рахунку в казино немає залишку, вони мали повне право заблокувати ваш рахунок назавжди.

Будь ласка, повідомте нас, коли платіж надійде.

На моєму балансі ще є гроші, щонайменше 7000 євро. Будь-яке право чи ні після гри зі мною протягом місяця, коли я не відповідаю, блокую мене за все, коли я прошу самовиключення після тижня, знову відкриваючи свій обліковий запис і знову маючи можливість грати, — це дуже брудна гра, яку казино повинні або заборонені робити. Коли ви просите самовиключення, вони можуть не перешкоджати вам виводити кошти відповідно до правил казино Мальти. Вони не повинні так поводитися. Це моє право задавати їм запитання, і якщо ніхто не відповідає або не дає мені належного пояснення, я маю повне право звернутися до керівництва, якщо я зможу з ними зв’язатися. Це казино треба закрити тридцять злодіїв. Вони виплатили мені лише перші 1000 євро, знятих поштою, яку вони мені надіслали, вони підтверджують, що мій залишок протягом наступних ДНІВ буде перераховано частинами. Вони не роблять нічого, лише говорять

Гроші все одно не виплачуються.. en Ви тут продовжуєте просити терпіння, як якась релігійна група.

Це гангстерське казино.. прямо, попереджаємо людей, тримайтеся подалі від цього проклятого казино.. це не останнє, що вони від мене почули

Привіт Upheavel,

Чи можете ви повідомити, будь ласка, який спосіб оплати ви використовували для зняття балансу свого казино? Оскільки ваш обліковий запис самовиключено, чи можете ви уточнити, яка сума зараз очікує на розгляд? Ви просили казино надіслати вам повний залишок балансу з вашого рахунку казино?

Будь ласка, також надсилайте будь-яке додаткове повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru.

Я використовував банківське зняття, інші варіанти були недоступні, оскільки я використовую банк лише для депозиту. Є ще 7572,89 євро, які очікують на розгляд. 1000 євро вони виплатили одразу після видалення мого облікового запису.

Я попросив тимчасово заблокувати на 3 місяці, і вони це зробили, але не дозволили мені зняти кошти, через кілька тижнів вони відкрили мій рахунок лише для зняття коштів, а через деякий час мені надіслали електронний лист, що все було перевірено, тому я можу зняти гроші, але несподівано вони також відкрили мій обліковий запис для ігор тощо. Це не було метою цього, це було інтригою казино, тоді я грав, доки на моєму рахунку не залишилося 7572,89 євро, і раптом вони видалили мій обліковий запис і сказали, що наступними днями я отримаю свої залишки баланс.

Це казино є шахрайством, яке не обійдеться. Просто попередьте людей, щоб вони не грали там, щоб це не сталося з іншими людьми. Якщо ви подивитесь на сайти з відгуками, то не знайдете поганих слів про це казино, доки не зануритеся глибше.

Чи можете ви повідомити, будь ласка, коли саме казино востаннє закрило ваш рахунок і з якого часу очікується виплата обіцяної виплати?

З 11 липня вони закрили мій рахунок і пообіцяли виплатити решту коштів найближчими днями

Досі немає відповіді від betsamigo.

Сталася одна хороша річ: я отримав лист від MGA про те, що вони прийняли мою справу та що вони розпочнуть процес ескалації та зв’яжуться з LCS limited the owner group.

Мені цікаво, як це буде

Привіт Upheavel,

Оскільки відшкодування може зайняти до місяця, але ваш обліковий запис уже закрито, я просто рекомендую дочекатися, поки казино обробить платіж. Крім того, якщо справу зараз розглядають органи ліцензування, це може трохи затягнути процес, оскільки казино має надати їм докази. Будь ласка, дайте мені знати, чи буде оновлення від органів ліцензування, оскільки, з нашої точки зору, я можу лише порекомендувати дочекатися відшкодування.

Mga сказав мені поскаржитися на betsamigo, я їм більше не довіряю, бо чекаю файлів, або він не приходить

Відтепер погано тримайтеся подалі від Rhode gangster Casinos from Malta

mga це фігня

Це зроблено, це марно, вони нічого не зроблять. Казино поклало вчора решту 7 тисяч на мій банківський рахунок. Відтепер я припиняю грати в іноземних казино, я дотримуюся бельгійських казино. Казино Мальти є найгіршими казино, які існують, тримайтеся подалі, люди, і особливо казино групи LCS, як-от betsamigo, але є ще 6 або 7 казино від цього власника, тримайтеся подалі від них.. Будьте обережні!!!!!

Привіт Upheavel,

Якщо від казино надійшло повне відшкодування, ми позначимо скаргу як вирішену. Також завжди найкраще грати в казино з правилами безпосередньо у вашій країні проживання, але я можу запевнити вас, що казино з мальтійською ліцензією все ще безпечніше, ніж деякі казино Кюрасао без ліцензії взагалі.

Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть інші проблеми в майбутньому, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

Чи є ще щось стосовно цього питання, з чим ми можемо вам допомогти?

На моєму досвіді казино Кюрасао завжди платило мені, це було моє перше мальтійське казино, найгірший досвід і великий програш. Зграя злодіїв.

їм пощастило, що вони на Мальті, якщо вони тут, де я їх знайшов би і з’їв живцем. Одного дня вони помиляться, і хтось віддасть їм те, що вони заслуговують

Зараз ми закриваємо скаргу з вищезазначеної причини.