ГоловнаСкаргиBetNFlix Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

BetNFlix Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

BetNFlix Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 23.07.2023 | Справу закрито : 17.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Нідерландів подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад


Перевірка зняття коштів казино



Перекладіть це граматично англійською мовою: Привіт, після виграшу 6000 євро я мав на меті зняти 1000 євро, оскільки це казино дозволяє щодня знімати до 1000 євро. За звичаєм від мене вимагали підтвердити свою особу, що я й зробив після 10 відмов. Я швидко зняв 1000 євро. Через два дні я отримав ще одну відмову. Для цього я мав зробити селфі з аркушем паперу, на якому було написано моє ім’я, дата народження та назва казино. Я підкорився, а потім спробував зняти ще 1000 євро. Остання спроба зняття була 15 липня, і вона все ще очікує на розгляд.




ChatGPT

Привіт, після виграшу 6000 євро я мав намір зняти 1000 євро, оскільки це казино пропонує щоденний ліміт зняття в 1000 євро. Як зазвичай, мене попросили підтвердити свою особу, що, незважаючи на 10 відмов, я успішно зробив. Потім я негайно ініціював зняття 1000 євро. Однак через два дні я зіткнувся з новою відмовою, вимагаючи зробити селфі, тримаючи аркуш паперу з моїм ім’ям, датою народження та назвою казино. Я негайно виконав вимогу та спробував зняти ще 1000 євро. Це останнє зняття відбулося 15 липня і досі очікує на розгляд.

Вони стверджують, що голландським гравцям заборонено, але як я зміг успішно провести процес перевірки? Я також виявив, що в моїх особистих даних мою країну вказано як Австрію, а не Нідерланди, як я спочатку вибрав. Тому я попросив службу підтримки виправити цю проблему, але мені повідомили, що це технічний збій, з яким вони раніше стикалися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) ugcn!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, ugcn,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Крістіно


Перший раз я зняв 1000 євро

😀

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь, ugcn. Чи могли б ви повідомити, коли саме ви отримали цю суму? Чи є у вас незавершені зняття? Якщо можливо, опублікуйте тут знімок екрана вашої історії зняття коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, ugcn,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого