ГоловнаСкаргиBetNFlix Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

BetNFlix Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 €

BetNFlix Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 05.05.2023 | Справу закрито : 21.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Фінляндії не може забрати свій виграш. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино, про яке йдеться, не хоче виплачувати виграші

Я подав усі необхідні документи, які були прийняті

Будуть додаткові необґрунтовані запити, які не мають відношення до внутрішніх справ


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Юссі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви пояснити, чи ви взагалі не можете надіслати запит на зняття коштів, чи ви надіслали запит на зняття коштів, але він очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?

Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Перше вилучення

Немає попередніх спроб зняття

Вони попросили більше абсолютно марних документів

Без бонусних грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Як казино betnflix, про яке йде мова, займає 2 дні для перевірки та 3 дні для банківських переказів після запиту на зняття коштів, навіть якщо воно використовує систему Trustly Transfer, за допомогою якої перекази можна здійснити за 1 хвилину

Навмисне переслідування клієнта та вимагання найфантазніших додаткових документів, щоб вам не довелося платити прибутки

Юссі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Юссі. Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів? Який поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний або оброблений у вашому обліковому записі казино?

Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jussi,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Моро

Я пробував виводити багато днів вже 1,5 місяці тому

Макс 1000 е в день і 7000 в місяць

Я не отримав ні копійки, і я втомився від цієї гри, і повернув гроші

Але я сподіваюся, що інші гравці не отримають інформацію і не програють свої гроші в цьому казино даремно

Вони не платять прибутку ..це факт

В інших казино для автентифікації достатньо банківської ідентифікації або Trustly та служби переказу zimbler

Нічого за це

Тобі, напевно, слід було стати на голову і грати на акордеоні пальцями ніг ..🤣🤣

Юссі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, оскільки ви програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого