ГоловнаСкаргиBetnation Casino - У гравця виникли технічні збої під час гри.

Betnation Casino - У гравця виникли технічні збої під час гри.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 600 €

Betnation Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 07.05.2023 | Справу закрито : 22.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з Нідерландів під час гри виникли технічні проблеми. Скаргу було відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця щодо наших повідомлень і запитів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, з першого дня, коли я грав тут, я бачу, що RNG, RTP і більшість ігор мають 96,58% RTP, у ці ігри я граю, як book of tut, book of dead або book of fallen legasy of dead, ці ігри мають високий RTP і efry коли я виграю бонус, вони мають фіксовані виплати, я маю на увазі, що у 18 разів така сама сума, дивно, якщо я скаржусь, скажіть мені, що це нормально, а потім я чудово виграю великий виграш у книзі гри Fallen the best simbol, і це в 5 разів, тому це виплачується 2000 євро, і ці казино платять лише 4 із них, тому я виграв 400 євро, я маю на увазі, що він зробив це до того, як все ще так зване розслідування, але я знаю, що це не так, і це просто не хвилює, тому що ці ігри справді фіксовані на виплачу, я почуваюся новим у розмірі 1600 євро, але я знаю, що ніколи більше не побачу цих грошей, і оскільки я грав із швидкими обертаннями, він виграв і пішов далі, перш ніж я міг зробити скріншот як доказ нового, це лише мої слова проти thares і вони ніколи не бувають справедливими, тому я звертаюся до вас за допомогою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Jenaiyra,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.

file

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jenaiyra,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми не можемо продовжити розслідування або надати будь-які можливі рішення через відсутність відповіді від гравця.

Скарга може бути повторно відкрита гравцем у будь-який момент.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого