У гравця з Нідерландів під час гри виникли технічні проблеми. Скаргу було відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця щодо наших повідомлень і запитів.
Так, з першого дня, коли я грав тут, я бачу, що RNG, RTP і більшість ігор мають 96,58% RTP, у ці ігри я граю, як book of tut, book of dead або book of fallen legasy of dead, ці ігри мають високий RTP і efry коли я виграю бонус, вони мають фіксовані виплати, я маю на увазі, що у 18 разів така сама сума, дивно, якщо я скаржусь, скажіть мені, що це нормально, а потім я чудово виграю великий виграш у книзі гри Fallen the best simbol, і це в 5 разів, тому це виплачується 2000 євро, і ці казино платять лише 4 із них, тому я виграв 400 євро, я маю на увазі, що він зробив це до того, як все ще так зване розслідування, але я знаю, що це не так, і це просто не хвилює, тому що ці ігри справді фіксовані на виплачу, я почуваюся новим у розмірі 1600 євро, але я знаю, що ніколи більше не побачу цих грошей, і оскільки я грав із швидкими обертаннями, він виграв і пішов далі, перш ніж я міг зробити скріншот як доказ нового, це лише мої слова проти thares і вони ніколи не бувають справедливими, тому я звертаюся до вас за допомогою
Шановна Jenaiyra,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ?
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела