ГоловнаСкаргиBetmaster Casino - Вилучення гравця затримано.

Betmaster Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 000 kr

Betmaster Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 12.11.2020 | Вирішено : 19.11.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець зі Швеції попросив зняти гроші, але транзакція ще не отримана. Гравець отримав свій виграш, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт . У мене великі проблеми з виведенням грошей із Betmaster. Я зробив свої депозити з Mastercard, і з самого початку деякі зняття коштів працювали. Але з 3 тижнів це абсолютно безнадійно. Виведення коштів спочатку затверджується, а потім переходить назад на ігровий рахунок. Кажуть, це залежить від мого постачальника платежів.

Я відвідав свій банк, і вони кажуть, що ніщо не заважає здійснити платежі на мою картку. Я борюся з цим вже 3 тижні і починаю по-справжньому втомлюватися. Зараз вони кажуть, що я повинен внести депозит у валюті Крипто, а потім зняти в такому. Це насправді не добре. Також прочитав декількох, у кого однакова проблема. Це відчуває безнадію. Було б чудово, якби я міг отримати допомогу з цим.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Віспен,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ряд факторів, таких як геолокація, контракти з постачальниками платежів, і навіть реальна ситуація у світі, мають великий вплив. Гравці зі Швеції часто мають проблеми з отриманням коштів з казино, які не мають ліцензії шведської влади.

Чи правильно я розумію, що ви вже успішно вивели гроші з цього казино? Ви розглядали можливість використання криптовалюти як можливого способу зняття грошей?

Крім того, я хотів би зазначити, що розслідування таких проблем дуже трудомістке, тому я б рекомендував приділити йому трохи більше часу, щоб казино могло з’ясувати, що відбувається.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Крістіно. Зараз я бачив, що багато інших мають такі ж проблеми, як і я з виплатами

і, як і я, більш-менш змушені використовувати криптовалюту як спосіб оплати.

Зараз я переглядаю чергову скаргу на вашому сайті, яка мала таку ж проблему, як і я. Тепер, коли він відкрив крипто-рахунок, я подумав, чи не почекаю я трохи, чи не вирішать вони його для того, хто зараз намагається вивести гроші в крипто.

Це дуже дивно. Зараз вони відмовляють у всіх видах виплат, крім Crypto.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Віспен, тож почекаємо ще 7 днів, і якщо проблема не буде вирішена, ми втрутимось. Можливо, казино знайде рішення до тих пір. Будь ласка, постійно повідомляйте нас і повідомляйте нас, якщо буде щось нове. Наперед Вам дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Справа вирішена.

Зараз гроші виплачує Betmaster.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Віспен, я рада почути цю чудову новину! Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого