Гравець з Аргентини чекав свого виходу вже 2 тижні. Гравець отримав свій виграш.
Шановний, у мене знову проблема з цим казино. Місяць тому на те, щоб я вивів кошти, знадобилося рівно 27 днів. Вони вибачились і поклялись, що більше ніколи не спізняться. Тут вони мені збрехали. З 23 листопада я чекаю повернення 1513 доларів США. За допомогою прямої підтримки та поштою, все, що вони кажуть, це те, що я повинен почекати.
Мені дуже потрібна ваша допомога Casinoguru, щоб виступити посередником у цьому питанні та щоб інші гравці уважно ставилися до відсутності відповідальності та довіри до цієї кімнати.
Шановний Pablofco1,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Який статус вашого відкликання, будь ласка - чи очікує на розгляд чи оброблено?
Я хотів би зазначити, що якщо зняття коштів було оброблено з боку казино, причина, через яку зняття коштів завжди затримується, може бути на стороні банків. Оскільки це, мабуть, міжнародна операція, може знадобитися більше часу, поки гроші не надійдуть на ваш банківський рахунок.
Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який відповідний зв’язок, перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Крістіна, доброго ранку: мій рахунок щойно поповнився. Велике спасибі та вибачте за незручності
Pablofco1, чудова новина! Не хвилюйся, ось чому ми тут. Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.