ГоловнаСкаргиBetfoxx Casino - Виграш гравця затримується та ігнорується.

Betfoxx Casino - Виграш гравця затримується та ігнорується.

Автоматичний переклад.

Сума: £400

Betfoxx Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 16.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

5d 2h 41m 59s

Підсумок випадку

2 дн. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства стверджує, що після виграшу бонусу в розмірі 400,00 фунтів стерлінгів на Big Bass Splash на Betfoxx було виплачено лише 40 фунтів стерлінгів. Незважаючи на спілкування через чат, електронну пошту та Telegram, співробітники продовжують ігнорувати його запити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Зіграно на Betfoxx Ім’я користувача: ID користувача: 2231815 виграв бонус на великий бас, і він ніколи не виплачувався, сказав, що я виграв 400,00 фунтів стерлінгів, лише виплатив 40 фунтів стерлінгів персонал у чатах із вошами та електронними листами, а в Telegram просто ігноруйте мене...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Шановний Tony77771,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням veronika.f@casino.guru ? Ви перестали грати відразу після інциденту?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З повагою,

Вероніка


У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Hellonive надіслав тобі весь скріншот мого ігрового процесу на твою електронну адресу.

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого