BetFlip Casino - Гравець був змушений прийняти бонусну пропозицію.

У них я відскоки, які ти повинен прийняти. 45-кратний перекид. Вони не дозволять вам нарахувати депозитний бонус, якщо він перевищує 10 євро. Я вніс 10 і сказав, що вони все одно не зможуть відскакувати. Вони вибачаються, що люди зловживають своїм бонусом? Вибачте, але як можна зловживати відскоком, якщо ви цього не хочете ?. Привіт, я не можу приймати відскоки? ніхто не зловживає ними ?????

Шановний Терренс,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх допомогти у вирішенні цієї проблеми, але перед тим, як ми це зробимо, не могли б ви підтвердити, що не внесли більше 10 євро?

Раніше ми мали подібну скаргу (будь ласка, дивіться посилання нижче) від гравця, який був змушений прийняти бонус, але казино стверджувало, що обов’язковий бонус за перші 10 депозитів застосовується лише для депозитів від 20 до 1000 євро.

https://casino.guru/betflip-casino-player-s-bonus-has-been-activate-automatically

Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення, в ідеалі, разом із історією вашої каси на petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Терренс,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.