Рахунок гравця з Північного Рейну-Вестфалії заблоковано, хоча на ньому є 488 євро. Хоча казино визнає кошти, гравець неодноразово затримує їх отримання після надання банківських реквізитів.
Автоматичний переклад.
Beteum Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 488 €
Beteum Casino
Індекс безпеки:Нове казиноІндекс безпеки
Нові казино з'явилися не так давно, тому ще рано судити про їх ставлення до гравців. Ми надаємо цю оцінку новим казино з низькими доходами й невеликою кількістю скарг від гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
2d 8h 9m 28s
Підсумок випадку
5 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Доброго ранку, мій рахунок також заблокували тут, хоча я все ще мав гроші на рахунку, 488 євро. Вони це визнають. Мене попросили надати банківські реквізити, що я і зробив. Тепер мене постійно відштовхують. Бонус не використано.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний jablonski1911,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
- Коли ви створили тут обліковий запис?
- Ви пройшли перевірку до того, як втратили доступ до свого облікового запису казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Дякую за відповідь, jablonski1911. Вибачте, але ви не відповіли на всі мої попередні запитання. Перегляньте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь дякую.
Автоматичний переклад.
У jablonski1911 є 2d 8h 9m 28s на відповідь
