Гравець з Таїланду подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».
Будь ласка, допоможи мені
Я надсилаю багато листів до казино, але не відповідаю
Прошу виведення 700 нас
Я думаю, що цього разу bet2u виглядає так, ніби не заплатить
Будь ласка, допоможи мені
Зараз я хвилююся і маю багато проблем у своєму житті
Я розумію, що у вихідні казино може не платити гроші, але з понеділка по четвер
Це може бути оплата
Зараз моє зняття ще не оброблено
Вони нічого не зробили
Я спілкуюся з ними, але не відповідаю
Надсилати багато листів, але не відповідати
Ніхто мені не допоможе
Я думаю, що вони обдурять і обдурять мій вихід
Я хотів би, щоб ви мені допомогли
Зараз у мене багато проблем у житті
Тому що bet2u не оплачує моє зняття
Я не знаю, як я міг зробити
Я просто хотів знати, чому bet2u досі не оплачує моє зняття
Я хотів би переконатися, що я отримаю свої гроші
Не сплатив мого зняття та заблокував мою електронну пошту
Я живу в чаті
Він порадив мені знімати по 100 доларів США за раз після отримання грошей, тоді зняття знову має бути кращим, ніж одноразове зняття 700 доларів США.
Як ви думаєте
Чи правильно я розумію, що казино порадило вам розділити ваші запити на виведення коштів на менші частини?
Я спробував це Він не був зацікавлений платити мені. Донедавна я з ним знову розмовляв. Він зізнався Лаве, що не планував платити мені. Тепер, якщо я раптом зніму гроші, мені доведеться трохи почекати, не знаючи, коли я отримаю гроші. Якщо я подам вам скаргу, мені доведеться чекати ще 2 тижні, поки ви її розглянете. Я вважаю, що це шахрайство, щоб обманом змусити мене скасувати зняття коштів і лише запобігти вашому втручанню. Я дуже ціную, що ви мені допомогли.
Шановний kamenrider,
На жаль, ми дійшли до моменту, коли ми не можемо просунутися з цією скаргою. Загалом, зараз ми спробуємо зв’язатися з казино та попросити їх пояснення, однак у цьому випадку закрито понад 15 випадків як «Політика відсутності реакції», що чітко свідчить про те, що казино не зацікавлене у співпраці з нами.
На жаль, ми змушені закрити вашу скаргу як "нерозглянуту". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.
На жаль, у нас немає іншого вибору, оскільки це звичайна практика Bet2U Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися.
Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино Bet2U. Мені б хотілося більше допомогти.
Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
