ГоловнаСкаргиBeem Casino - Вилучення гравця затримано.

Beem Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.06.2021 | Вирішено : 11.08.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії відчуває труднощі з отриманням своїх коштів, але їх отримали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зробив запит на вихід 21.5.2021 на суму 1500e. Спосіб оплати, що використовується для зняття коштів Банківський переказ. Не відповідайте на електронну пошту. За допомогою чату вони кажуть, що на касі є затори. Документи подані та затверджені. Ви отримували подібні скарги від цього самого казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Це цілком звично для виведення, що займає пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу.

Чи отримували ви раніше будь-які успішні виведення коштів із цього казино?

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це мій перший вихід із казино Beem.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Велике спасибі Кіммо за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Кіммо,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Beem до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мою репатріацію 1500е скасовано. Як повідомляється, я можу зняти лише 150e на день. Я зробив свій перший висновок за 150e сьогодні. Я повідомлю вас, якщо проблеми все ще існують.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

Наші колеги з чату в чаті повинні зв’язатися з вами сьогодні та допомогти з виведенням коштів.

Будь ласка, будь ласка, повідомте, що всі зняття коштів обробляються за принципом "хто прийшов", і вони можуть бути розділені на менші порції до повного сплати; виплати здійснюються лише в робочі дні.


З повагою,

Команда казино BEEM

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Схвалено перший підйомник на 150e. Але грошей на рахунок я не отримав. Я здійснив виведення 3шт 150e, лише один з них оброблено. Тобто сума виведення 450e вже не є 1500e, яка була спочатку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

дайте мені знати, коли ви отримаєте решту свого виграшу, будь ласка. Також майте на увазі, що є таймер, і ви повинні повідомити мене, якщо ви також не отримаєте свій виграш, щоб ми могли розслідувати далі.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо ,

цього тижня ми зіткнулися з низкою банківських відмов, і наші платежі вам не були успішно оброблені. Ми дуже раді повідомити вас, що вирішення ситуації може зайняти 5-7 робочих днів. Будь ласка, не хвилюйтеся, ми гарантуємо, що всі Ваші виплати будуть одержані в повному обсязі.


З повагою,

Команда казино BEEM

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

дайте мені знати, коли ви отримаєте свій виграш, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо ,

вибачте, у нашого постачальника платежів все ще виникають проблеми.


З повагою,

Команда казино BEEM


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановне казино,

запропонуйте якесь можливе рішення, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Які проблеми із звичайним зняттям банківського переказу можуть бути у постачальника платіжних послуг. Я не думаю, що у вас є намір повернути мої гроші. Чому ви не мали справу з іншими моїми вилученнями за 150e? Хочете змінити спосіб виведення коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Beem відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи знає Гуру Кюрасао адресу електронної пошти ліцензійної комісії, на яку я можу скаржитися щодо казино Beem? Або яка сторона надає казино ліцензію Кюрасао.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

коли ви відкриєте валідатор Кюрасао внизу веб-сайту казино і прокрутите сторінку вниз, ви зможете скаржитися прямо на постачальника ліцензій.

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може попросити відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановне казино,

ми хотіли б дати ще один шанс вирішити це. Чи готові ви виплатити виграш Кіммо, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

в даний час у нас немає запитів на виведення коштів. Будь ласка, зробіть один, щоб зняти гроші.


З повагою,

Команда Beem Casino

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кіммо,

Ви підтвердите отримання 250 євро?


З повагою,

Команда Beem Casino

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви репатріювали мене 100e успішно. Я також надіслав фотографію, де гроші потрапили на мій рахунок. У мене досі є 350e. Ви можете повернути мені решту 350e. З тими ж банківськими реквізитами, що і 100e успішне зняття коштів. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Beem відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не реагує у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я прошу вас зняти 350e зі свого ігрового рахунку. Вчора я намагався повернутися, але знову не вдалося. Я надсилаю вам нову скаргу від ліцензіара казино Кюрасао. Якщо у вас виникли проблеми з виплатою виграшу, ви можете бути навіть чесними зі своїми гравцями. Не ці речі мовчать. Цікаво, як ви наважуєтесь тримати казино відкритим, якщо не можете дозволити собі виплачувати виграші гравцям. Особисто я поклав вам 300e. Тепер ви повернули 100e, а 350e все ще репатрійовано. Іншими словами, ви навіть не змогли повернути гроші, які я перевів туди за 2 місяці. Не може бути інакше, як у вас немає грошей на виплату прибутку. Будь ласка, дайте мені знати того дня, коли ви приберете мені 350e додому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

остання виплата нашого боргу буде виплачена завтра.


З повагою,

Команда казино Beem

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я підтверджую, що сьогодні отримав репатріацію 200e. Я все ще чекаю останні 150e, щоб повернутися додому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Казино Beem виплатило мені 450 е, які були в боргах. Від мого імені справа закрита. Дякую гуру за допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Viliam Casino.Guru

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого