ГоловнаСкаргиBeem Casino - Вилучення гравця затримано.

Beem Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 750 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 26.05.2021 | Справу закрито : 23.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії чекав свого виходу 6 тижнів. Гравець перестав відповідати після того, як казино обробило перший висновок, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Найгірше казино, яке я коли-небудь бачив. Я завершив свою перевірку та зробив запит на зняття коштів, який досі не обробляється протягом 6 тижнів! 15 разів звертався до служби підтримки, і вони давали мені 10 різних відповідей про те, що мені слід запастися терпінням, через кілька годин менеджер розгляне вашу справу, що фінансовий департамент працює над цим і що їм дуже шкода.

Я використовував афілійоване посилання у формі Роштейна, тому напишу його та на всіх платформах. що це просто шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Серкане,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше? Який спосіб оплати для виведення виграшу ви вибрали? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього?

Крім того, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Серкане,

будь ласка, будь ласка, повідомте про те, що всі зняті гроші обробляються за принципом "хто прийшов", і вони можуть бути розділені на менші порції до повного сплати; виплати здійснюються лише в робочі дні. Сьогодні було здійснено виведення коштів (250EUR).


З повагою,

Команда казино BEEM

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи потрібно мені чекати майже 2 місяці кожного разу, поки я не зможу знову виплатити наступні 250 євро.


Це справді жарт. Це не передбачено умовами та умовами і, безумовно, є незаконним.


Те, що ти тут не вибачаєшся і не робиш вигляд, що це найнормальніша річ у світі - відповідати комусь через 7 тижнів і виплатити лише третину, хоча це лише близько 750 євро, смішно. Ваше казино має заблокуватися.


@kristina дякую за швидкий відгук. Оплата здійснювалася банківським переказом.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо команді казино BEEM за те, що ми вивчили це питання. Я хотів би знати, коли будуть оброблені наступні платежі, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Крістіно,

на даний момент у нас немає нових запитів на відкликання від гравця.


Шановний Серкане, прийміть наші вибачення за затримку. На жаль, в деяких випадках казино не може впливати на постачальників платежів та платіжні системи, але ми робимо все, щоб мінімізувати час виведення коштів.


З повагою,

Команда казино BEEM

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Серкфорреал, чи були якісь новини? Ви просили ще раз зняти гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Серкфорреал,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого