Гравка з Великобританії незадоволена тим, що вона могла створити обліковий запис у казино без ліцензії UKGC. Оскільки гравець сам вибрав казино і добровільно втратив свої депозити, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Це казино збрехало mw, вони сказали, що вони легально працюють у Великобританії, однак британське азартне казино заявило інше. Це нелегальне казино, яке здійснює незаконні транзакції з британськими гравцями, і вони вкрали 770 фунтів стерлінгів. Будь ласка, додайте доказ того, що вони мені збрехали, оскільки ви бачите, що це казино бреше. Комісія з азартних ігор Великобританії повідомила мені, що це казино не працює незаконно
Шановна lhinda1978,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему, але, будь ласка, зрозумійте, ви особисто вирішили відкрити рахунок і грати в казино, яке не має ліцензії для гравців у Великобританії. Ніхто не змушував вас це робити, інформація про ліцензію казино є у вільному доступі на його веб-сайті , а також у нашому огляді , і казино не використовувало цей факт проти вас, наприклад, щоб конфіскувати ваш виграш.
На жаль, якщо ви втратили свій баланс справедливо та добровільно, ми не зможемо вам допомогти, і ви не маєте права на відшкодування. Я можу лише порекомендувати наступного разу краще дослідити і грати лише в казино, які мають ліцензію UKGC, якщо це те, що вам більше подобається.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Вони також займаються тіньовою банківською системою, яка є формою відмивання грошей, і вони кілька разів дзвонили мені, погрожували та вкрали з мого банківського рахунку 770 фунтів стерлінгів, а потім закрили мій рахунок і жодного разу не відповіли.
Крім того, вони затримали всі мої гроші !!! GBP770 це казино має мати 0 !!!!!!! Вони збрехали, ви можете бачити, що вони збрехали, вони сказали, що вони легально працюють у Великобританії, хоча це не так
Якщо вони не роблять нічого поганого, то чому вони заблокували мій акаунт!!!!!! Після незаконного отримання моїх грошей. Вони брешуть людям, що можуть законно здійснювати операції з Великобританією, вони брешуть, у вас є докази на скріншотах.
Доказ того, що вони брешуть: за даними комісії з азартних ігор, ані www.bc.game, ані BlockDance BV не мають жодної ліцензії, виданої комісією з азартних ігор Великобританії. Відповідно до Закону про азартні ігри 2005 року s33 є кримінальним
правопорушення угоди з гравцями Великобританії без ліцензії, виданої UKGC, незалежно від того, де вони базуються, якщо вони здійснюють операції з гравцями Великобританії, вони повинні отримати ліцензію, видану UKGC, крім того, вони також відмивають гроші та ухиляються від податків, не сплачуючи: З 1 квітня 2019 року RGD стягується за ставкою 21% від прибутку постачальника ігор від віддаленої гри з громадянами Великобританії! Після зіткнення з цим шахраї закрили мій обліковий запис і не відповіли, вкравши мої 770 фунтів стерлінгів
Дякуємо за відповідь, lhinda1978. Вибачте, але, як я вже сказав, якщо ви створили свій обліковий запис і добровільно внесли кошти, ми нічого більше не зможемо зробити. Я можу лише порекомендувати вам наступного разу краще дослідити, перш ніж реєструватися, і грати лише в казино, які мають ліцензію Великобританії.
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.