Гравець з Мексики більше місяця просив закрити обліковий запис через проблеми з грою, але персонал казино стверджує, що не може його закрити. Він зазнає значних збитків, на загальну суму майже 90 тисяч песо, оскільки рахунок залишається відкритим.
Привіт, добрий день. Понад місяць я просив співробітників bbbr закрити мій обліковий запис через проблеми з грою. Однак вони відповіли, що не можуть, тому що не мають доступу до закриття облікових записів, що я припинив використовувати його на 30 днів і що він закриється сам, і після останнього запиту я втратив близько 90 тисяч песо.
Привіт oscarsamaniego089,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BBRBET Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Будь ласка, перешліть ваш початковий запит, який ви надіслали в казино разом з їхньою відповіддю nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
