Вибачте, але оскільки у вашій історії транзакцій немає депозитів, ми не можемо вам допомогти. Щоб продовжити зв’язок із представниками казино та попросити їх взяти участь у розгляді скарг, нам потрібно зібрати якомога більше доказів від гравця. Без підтвердження депозиту в казино неможливо перевірити транзакцію та продовжити розслідування. Якщо ваш депозит був знятий з вашого банківського рахунку, але не надійшов до казино, я рекомендую вам зв’язатися зі своїм банком і подати запит на повернення платежу. Однак майте на увазі, що запит на повернення платежу може мати наслідки для вашої подальшої взаємодії з казино.
Тепер ця скарга буде відхилена. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
I’m sorry, but since there are no deposits listed in your transaction history, we are unable to assist you further. To proceed with reaching out to casino representatives and asking them to participate in resolving complaints, we need to collect as much evidence as possible from the player. Without proof of a deposit into the casino, it is impossible to verify the transaction and continue with the investigation. If your deposit was deducted from your bank account but has not reached the casino, I recommend you contact your bank and request a chargeback. However, please be aware that requesting a chargeback can have repercussions for your future interactions with casinos.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичний переклад.
