Гравець з Бангладеш не зміг зняти кошти через те, що його обліковий запис було деактивовано. Команда розгляду скарг зв’язалася з гравцем, щоб отримати більше інформації щодо ситуації. Однак гравець не відповів на запити команди протягом зазначеного терміну. Отже, ми не змогли досліджувати цю справу далі, і нам довелося відхилити скаргу.
Шановний Sorno777!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з BABU88 Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
