Виведення гравця відкладається майже на 3 тижні. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Я просив це більше місяця тому, але вони так і не видали. Я щодня надсилав електронну пошту, щоб переконатися, що у них все є, а потім через 17 днів мені сказали, що їм все ще потрібні речі, тому я отримав це їм, і тепер це було ще довше
Привіт, Чед,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Avantgarde Casino. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Це ваш перший запит на виведення коштів у казино? Коли саме ви намагалися вивести? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви використали якийсь бонус?
Зауважте, що якщо це ваше перше зняття коштів, обробка вилучення може зайняти до 14 днів після того, як ви підтвердите себе.
Також пересилайте будь-які відповідні докази або знімки екрана на nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік