Гравець зі Словенії відчуває труднощі з отриманням своїх коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.
1 липня 2021 року подав запит на зняття Skrill, але грошей досі не отримав.
З грудня 2020 року їх зняття в середньому зайняло близько 3 тижнів, незважаючи на те, що на їх веб-сайті все ще сказано, що зняття займає 24 години.
Чому це казино все ще оцінюється настільки високими, щотижневими новими скаргами багатьох гравців, які не отримують зарплату, навіть через місяць після подання запиту на вихід?
Шановний BlueHornet,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ваше зняття коштів все ще очікується в обліковому записі без обробки?
Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Оскільки це ваша третя скарга щодо того самого питання, я справді впевнений, що це лише питання часу, коли ви її отримаєте. Крім того, я б, можливо, запропонував вам шукати інше казино, яке відповідає вашим очікуванням щодо часу обробки вилучення коштів.
Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Виведення коштів очікує на розгляд вже 12 днів.
Після обробки цього виведення я закінчую користуватися цим казино.
Якщо вони не хочуть мене як клієнта, вони можуть просто обмежити мене.
Не розумію, чому їм подобається затримувати зняття коштів, і так багато клієнтів скаржаться на великих азартних сайтах на цю погану практику, яку вони роблять вже місяці.
На сьогоднішній день найгірше казино, з яким я коли-небудь стикався, щодо затримки виведення коштів, яка почалася приблизно в грудні 2020 року.
Миттєвий депозит, але зняття 500 євро переважно ніколи не обробляється до 2 тижнів.
Шановний BlueHornet ,
Ваш запит оброблено фінансовим відділом.
З найкращими побажаннями,
ArgoCasino.
Привіт усім,
ArgoCasino, велике спасибі за допомогу у цій справі.
BlueHornet, будь ласка, повідомте нам, коли отримаєте відкликання, щоб ми могли продовжити розгляд цієї справи відповідно.